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Marie L. — CDI · Couple
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Comment ça marche
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Agences, banques et courtiers accèdent
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Budget bien FAI318 000 €
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Questions fréquentes
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Vos données sont chiffrées et hébergées en Europe. Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers sans votre accord explicite. Seuls les professionnels que vous autorisez peuvent consulter votre dossier.
Uniquement les professionnels partenaires (agences, courtiers, banques) que vous avez accepté de contacter. Vous gardez le contrôle à chaque étape — aucune mise en relation n'a lieu sans votre validation.
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Ce que ça change concrètement
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Sans attestation
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Le vendeur hésite. Il ne sait pas si vous êtes vraiment finançable — il attend une autre offre "plus sûre".
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Le rendez-vous banque peut être tardif. Le bien est vendu à quelqu'un d'autre entre-temps.
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L'agence ne vous montre pas ses biens off-market. Vous n'avez accès qu'aux annonces publiques, comme tout le monde.
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1 vente sur 4 ne se conclut pas à cause d'un refus de financement — souvent évitable avec une meilleure préparation.
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Score de compatibilité automatique — les professionnels ne vous contactent que si leur offre correspond exactement à vos critères.
Complétion du dossier
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○ Solvabilité○ Projet○ Attestation○ Visible
Complétez votre dossier pour être visible
1
Ma Solvabilité
2
Mon Projet
3
Mon Tableau de bord
Accord de solvabilité
Chaque étude de financement devra intégrer : frais de notaire, frais de dossier, frais de garantie, frais de courtage et assurances.
💡 Ces frais sont indispensables pour établir un budget FAI (Frais d'Agence Inclus) précis et éviter toute mauvaise surprise lors de la concrétisation de votre projet.
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Mon projet immobilier
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Mon tableau de bord
Suivez l'activité de votre dossier et les contacts reçus de nos partenaires.
3
Contacts reçus
7
Biens proposés
2
Avant-premières
48h
Délai moy. contact
Statut de votre dossier
✓
Inscription
✓
Solvabilité
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Attestation
○
Dossier visible
○
Contacté
Derniers contacts reçus
3 nouveaux
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Maison 5p · 430 000 € · Bordeaux nord · Avant-première
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NOUVEAU
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Chaque profil a obtenu une attestation signée par son banquier ou courtier — avant même de vous contacter.
+20 km
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Secteur, rayon, budget et type de bien. Vous ne voyez que les acquéreurs compatibles avec votre portefeuille.
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Le client vend ET achète. Gérez les deux transactions en même temps — commissions doublées, interlocuteur unique.
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Avant-premières
Publiez vos biens avant mise sur le marché. Les acquéreurs compatibles sont notifiés automatiquement.
Fonctionnement
Opérationnel en 3 étapes
De l'inscription à votre premier contact client — en moins de 10 minutes
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Accédez aux dossiers qualifiés
Filtrez par secteur, budget et profil. Chaque client a obtenu son attestation de solvabilité — signée, fiable, prête à présenter.
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Proposez — le matching fait le reste
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Comparatif
Ce que vous obtenez selon la source
La même demande d'achat — deux niveaux d'information radicalement différents
Plateformes habituelles
?
Marie D.
06 XX XX XX XX
Budgetnon communiqué
Apportinconnu
Financement✗ Non vérifié
Bien recherchénon précisé
Double mandatinconnu
Matching critères d'achat
🔒
Évaluation manuelle uniquement
Compatibilité
—
Délai projet inconnu
Motivation inconnue
Proposition de biens
🔒
Envoi manuel par email
Espace d'échange
🔒
Échanges hors plateforme uniquement
1re visite
3 – 5 jours
Accord financement
2 – 4 semaines
Refus financement
1 sur 4
Temps total
6 – 10 sem.
VS
Jesuissolvable.fr
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Mme D●●●●● · Couple CDI
2 enfants · Primo-accédant
Budget380 000 €
Apport15 % · 57 000 €
Financement✓ Accord de financement ok
Bien recherchéMaison · Bordeaux +20km
Double mandatVend & achète
Matching critères d'achat
Budget≤ 380 000 €365 000 €✓
Surface100 m²+115 m²✓
Secteur+20 kmMérignac 12km✓
TypeMaisonMaison✓
JardinOuiOui✓
Compatibilité par matching
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Proposition de biens
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Maison 115m² — Mérignac365 000 €Envoyée
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Maison 130m² — Pessac390 000 €Vue
Espace d'échange
Bonjour, la maison de Mérignac m'intéresse. Quand puis-je visiter ?
Disponible samedi 10h ou lundi 14h.
Lu ✓✓
1re visite
Immédiat
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Déjà obtenu
Refus financement
0
Temps total
3 – 4 sem.
Le problème que vous connaissez
Avant Solvable — Après Solvable
Aujourd'hui
✗
Vous recevez une offre, vous organisez une visite. Le financement tombe à l'eau 3 semaines plus tard.
✗
Le vendeur s'impatiente. La négociation est compromise. Vous perdez la confiance du client.
✗
En moyenne, 1 vente sur 4 ne se conclut pas à cause d'un dossier de financement refusé.
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Votre temps de prospection est gaspillé sur des profils non qualifiés.
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Avec Solvable
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Chaque acquéreur a déjà son attestation. Vous visitez uniquement avec des clients finançables.
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Vos vendeurs voient arriver des offres sérieuses. Votre image d'agence rigoureuse se renforce.
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Le score de compatibilité filtre automatiquement les dossiers compatibles avec votre bien.
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Résultat : moins de visites, plus de signatures. Votre taux de transformation s'envole.
Aperçu de votre espace
Ce que vous verrez une fois connecté
Interface réelle · Données anonymisées
Budget max 500 000 €
Secteur Bordeaux
Type Maison
Profil Tous
6 dossier(s)
M. D●●●●●
Couple · CDI · 2 enfants
✓ AttestéPrimo
Budget380 000 €
Apport15%
SecteurBordeaux +20km
BienMaison · Ancien
M. & Mme B●●●●●
Famille · 3 enfants
★ Vend & Achète
Budget520 000 €
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SecteurGironde
BienMaison · 130m²+
Mme M●●●●●
Célibataire · Prof. libérale
✓ Attesté
Budget280 000 €
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Secteur●●●●●●
BienAppartement T3
+ 3 autres dossiers disponibles dans votre secteur —
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67%taux de matching moyen
< 24hpremier contact client
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Essai
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7 jours · aucune CB requise
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AG
Agence immobilière
Mon espace
⏱ Mode essai
— dossier(s)
Connexion requise pour charger les dossiers.
Mon portefeuille de biens
Renseignez vos mandats disponibles. Chaque bien sera proposé en matching avec les dossiers clients correspondants.
➕ Ajouter un bien
🎯 Clients correspondants à ce bien
Mes biens en portefeuille
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Vos performances en temps réel sur Jesuissolvable.fr.
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Dossiers disponibles
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Clients contactés
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Biens en portefeuille
Derniers contacts
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Informations de l'agence
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Départements ou communes séparés par des virgules
Types de biens proposés
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M. & Mme B. — CDI · Couple
Bordeaux · Reçu il y a 2h
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✓ Attestation validéePrimo-accédantsRésidence principaleProjet sous 3 mois
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Mme L. — Indépendante
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Budget
310 000 €
Apport
22 %
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3 800 €/m
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Type de projet (résidence principale, investissement…)
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Zone géographique cible
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👤 Profil emprunteur
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Nombre d'emprunteurs
Banque actuelle
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Fonctionnement
De la demande client à votre premier contact
1
Le client dépose son dossier
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Le lead arrive dans votre espace
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Capital emprunté270 000 €
Durée20 ans
TAEG estimé4,12 %
Taux endettement28 %
✓ Dossier finançable — Taux conforme HCSF
100%
Faisabilité du projet
Verdict immédiat sur la viabilité de votre dossier selon les critères réels des banques et la règle HCSF 35 %.
~3,8%
Taux accessible
Estimation du meilleur taux immobilier atteignable selon votre profil, avec TAEG complet (intérêts + assurance).
8
Indicateurs calculés
Mensualité, TAEG, capital empruntable, taux d'endettement, frais de notaire, garantie, courtage, budget FAI.
30 s
Résultat immédiat
Gratuit, sans inscription, sans données personnelles. Ajustez chaque paramètre — le résultat se recalcule en temps réel.
🏠 Votre projet
Intégrés au capital emprunté — financement travaux inclus dans le prêt principal
💼 Revenus & charges
💡 Revenus pris en compte par les banques : ✓ CDI : salaire net dès la période d'essai validée ✓ CDD / Intérim : revenus sur 3 ans d'ancienneté continue minimum ✓ Variable (primes, commissions) : moyenne calculée sur les 2 dernières années ✓ TNS / Indépendant : moyenne des 3 derniers bilans comptables ✓ Profession libérale de santé (médecin, dentiste…) : finançable dès l'installation ✓ Profession libérale du droit (avocat, notaire…) : finançable après 1 an d'activité ✓ Retraite : pension nette intégrale ✓ Revenus locatifs : 70 % des loyers perçus (abattement charges)
Autres crédits en cours, pensions, loyers…
📊 Taux & durée du prêt
3,80 %
0,50 %Taux marché 20 ans : 3,40 %7 %
20 ans
5 ansMax. légal : 25 ans25 ans
🛡️ Taux d'assurance emprunteur
Emprunteur 1
0,30 %
0,05 %1,50 %
% du capital couvert
Emprunteur 2 (optionnel)
Laisser à 0 si emprunt seul
0,00 %
0 %1,50 %
% du capital couvert
⚠️ La somme des quotités est inférieure à 100 % — couverture insuffisante, refus probable.
💡 Taux indicatifs pour une résidence principale : • Moins de 30 ans : entre 0,10 % et 0,25 % • 30 à 40 ans : entre 0,15 % et 0,35 % • 40 à 50 ans : entre 0,20 % et 0,42 % • Plus de 50 ans : entre 0,27 % et 0,55 % Ces fourchettes concernent des profils non-fumeurs, sans antécédent médical significatif. Elles peuvent être majorées en cas de risque aggravé.
📋 Frais annexes
—
Calculés auto. (~1,3 % du capital emprunté)
📊 Résultats de votre simulation
⭐ Mensualité totale assurance incluse
—
Montant réel prélevé chaque mois
dont mensualité hors assurance
—
Capital emprunté
—
Coût total de l'assurance
—
Total intérêts
—
Coût assurance sur 8 ans
—
TAEG estimé—
📉 Taux d'endettement
Taux calculé—
🏦 Capacité d'emprunt maximale
Capital empruntable max.—
Basée sur 35 % d'endettement max · durée choisie · taux choisi
Prix du bien maximal (FAI)—
= Capital empruntable max. + apport − frais de notaire − frais de dossier − garantie − courtage (calcul itératif)
💼 Frais annexes
Frais de notaire—
Frais de dossier—
Frais de garantie (~1,3 %)—
Frais de courtage—
Total frais—
Tableau d'amortissement
Période
Mensualité
Capital remboursé
Intérêts payés
Assurance
Capital restant dû
Nos offres
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Accès complet pendant 7 jours, sans engagement
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les 7 premiers jours
Mensuel
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✓ Sélectionné
Meilleure offre
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Engagement 12 mois · Économie garantie
✓ Sélectionné
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Taux d'endettement
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Seuil bancaire : 35%
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Reste à vivre
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Minimum conseillé : 800 €
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Apport personnel
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Idéal : ≥ 10% du bien
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Stabilité pro
—
CDI / Fonctionnaire favorisé
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Prochaines étapes
Compléter votre profilPrénom, nom, email, téléphone et situation
Définir votre projetType, budget et zone de recherche
Obtenir votre attestation Jesuissolvable.frDossier 100% complet → attestation générée sous 24h
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Type de bien recherché
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Bien à vendre
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Mon assurance emprunteur
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Loi Lemoine (2022) — Depuis le 1er septembre 2022, tout emprunteur peut résilier son assurance de prêt à n'importe quel moment, sans frais ni délai. Des économies de 5 000 € à 20 000 € sont fréquentes.
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—
Coût avec délégation
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Économie totale estimée
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Économie mensuelle
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Loi Lemoine — Résiliation possible à tout moment sans frais, sans attendre la date d'anniversaire. Entrée en vigueur sept. 2022.
Estimation indicative. Le taux réel dépend de votre profil de santé, de la compagnie choisie et des garanties souscrites.
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Jesuissolvable.fr vous connecte avec des particuliers qui ont déclaré un projet immobilier, renseigné leur profil financier et validé l'entrée en relation. Vous restez seul maître de l'instruction du dossier — nous faisons la mise en relation, rien de plus.
Un de vos clients a un projet immobilier — il l'a déclaré sur Jesuissolvable.fr. Vous en êtes alerté avant qu'il ouvre un comparateur ou consulte un courtier. Vous reprenez contact au bon moment, avec le bon dossier.
Rétention client
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Des particuliers qui ne sont pas encore vos clients ont déclaré un projet immobilier et validé leur entrée en relation. Leur profil financier est renseigné, leur solvabilité estimée. Vous recevez un lead chaud, pas un contact froid.
Acquisition prospect
Fonctionnement
Simple, transparent, sans interférence
Jesuissolvable.fr n'instruit pas les dossiers, ne certifie pas la solvabilité, n'intervient pas dans la décision de financement. Nous faisons uniquement la mise en relation.
1
Le client déclare son projet
Il renseigne son profil financier (revenus, charges, apport, situation) et valide son entrée en relation avec les partenaires bancaires.
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2
Vous recevez l'alerte
Dans votre espace partenaire, le lead apparaît avec son profil anonymisé (score solvabilité, budget, zone, situation). Vous choisissez de l'activer ou non.
→
3
Vous prenez la main
À l'activation, vous accédez aux coordonnées et pouvez envoyer votre lien de collecte documentaire. La suite appartient entièrement à votre process interne.
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Chaque partenaire peut configurer son propre lien (portail interne, espace client, outil de collecte pièces) directement dans son espace Jesuissolvable.fr. Le client clique et dépose ses documents sur vos propres serveurs — Jesuissolvable.fr n'a aucun accès à ces documents.
Aperçu de votre espace
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Votre établissement— Pas encore d'offreÀ vous de jouer
Mme D●●●●● · CDI · Bordeaux Métropole
il y a 2h
Budget max490 000 €
Apport110 000 €
Revenus nets8 200 €/mois
Endettement18 %
Solvabilité94 %
✓ AttestéAppartement · T3IDF · Paris 15e
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Aucune analyse de crédit, aucune vérification de pièces justificatives, aucune décision de financement.
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Dossiers financés
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Mentions légales
Dernière mise à jour : juin 2026
Éditeur du site
Jesuissolvable.fr est édité par la société HA FINANCEMENTS, SAS au capital de 10 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro SIREN 928 256 585 — SIRET 928 256 585 00011.
Siège social : Bordeaux, France
Activité : Services auxiliaires de services financiers (code NAF 66.19B)
Directeur de la publication : Alexis David
Contact : contact@jesuissolvable.fr
Hébergement
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Propriété intellectuelle
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Données personnelles
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Responsabilité
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Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : juin 2025
Article 1 — Objet
Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme Jesuissolvable.fr, service de mise en relation entre particuliers cherchant un financement immobilier et des professionnels (agences immobilières, courtiers en crédit, établissements bancaires).
Article 2 — Accès au service
L'accès à Jesuissolvable.fr est gratuit pour les particuliers. L'inscription est requise pour accéder aux fonctionnalités avancées (dossier de financement, score de solvabilité, messagerie). Les professionnels accèdent au service via un abonnement mensuel.
Article 3 — Inscription et compte
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants. HA FINANCEMENTS se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'utilisation frauduleuse ou contraire aux présentes CGU.
Article 4 — Dossier de financement
Les informations saisies dans le dossier de financement (revenus, charges, situation professionnelle) sont utilisées uniquement pour calculer le score de solvabilité et permettre la mise en relation avec des professionnels. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations communiquées. HA FINANCEMENTS n'effectue aucune vérification des pièces justificatives et décline toute responsabilité en cas de données inexactes.
Article 5 — Score de solvabilité
Le score de solvabilité Solvable est un indicateur indicatif calculé à partir des données renseignées par l'utilisateur. Il ne constitue en aucun cas une décision de crédit, un accord de prêt ou une garantie de financement. Seul un établissement de crédit habilité peut accorder un prêt immobilier.
Article 6 — Mise en relation
Jesuissolvable.fr agit en qualité d'intermédiaire technique. La plateforme ne prend pas part aux négociations entre l'utilisateur et les professionnels, ne perçoit aucune commission sur les transactions, et n'est pas responsable des relations contractuelles qui pourraient en découler.
Article 7 — Obligations des professionnels
Les courtiers inscrits doivent être immatriculés à l'ORIAS. Les agences immobilières doivent détenir une carte professionnelle en cours de validité. Les établissements bancaires doivent être agréés par l'ACPR. HA FINANCEMENTS peut demander justificatifs à tout moment.
HA FINANCEMENTS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou notification dans leur espace. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
Article 10 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux de Paris seront compétents.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2025 — Conforme RGPD (UE 2016/679)
Raison sociale ou nom d'établissement, numéro SIRET ou ORIAS
Zones géographiques d'intervention, spécialités, présentation
Identifiant et statut d'abonnement Stripe (ID client, ID abonnement)
2.4 Messagerie et fichiers (Firebase Firestore + Firebase Storage)
Contenu des messages échangés entre clients et professionnels (sujet, corps, liens externes)
Pièces jointes transmises via la messagerie : fichiers PDF ou images jusqu'à 15 Mo, stockés dans Firebase Storage (EU multi-régional). Les fichiers sont conservés le temps de la relation contractuelle et supprimés à la fermeture du compte.
Statut de lecture de chaque message (lu / non lu)
2.5 Leads qualifiés
Résumé du dossier client (budget, situation, score) transmis aux professionnels assignés selon la visibilité choisie par le client. Aucune donnée d'identification directe (nom, email) n'est transmise sans accord explicite.
2.6 Logs de connexion et statistiques
Horodatage et rôle de chaque connexion (collectés dans la collection connexions de Firestore). Accessibles uniquement par l'administrateur de la plateforme.
Compteurs globaux anonymisés : nombre total de connexions, nombre total de messages (aucune donnée personnelle associée). Accessibles uniquement par l'administrateur.
2.7 Données de paiement (Stripe)
Les paiements sont intégralement traités par Stripe, Inc. HA FINANCEMENTS ne stocke aucune donnée bancaire (numéro de carte, CVV). Seuls l'identifiant client Stripe et l'identifiant d'abonnement sont conservés dans Firestore pour gérer l'accès aux fonctionnalités payantes.
3. Finalités et bases légales
Fourniture du service de mise en relation client/professionnel — exécution du contrat
Calcul du score de solvabilité — exécution du contrat
Messagerie sécurisée entre clients et professionnels — exécution du contrat
Gestion des abonnements et facturation — exécution du contrat
Logs de connexion (détection de fraude, sécurité du service) — intérêt légitime
Vos données sont accessibles uniquement selon votre choix de visibilité :
Privé : personne ne peut consulter votre dossier
Agences uniquement : visible des agences immobilières partenaires
Courtiers uniquement : visible des courtiers en crédit partenaires
Banques uniquement : visible des établissements bancaires partenaires
Tous les professionnels : visible de l'ensemble des pros Jesuissolvable.fr
Les données ne sont jamais vendues à des tiers. Les sous-traitants techniques (Firebase/Google Cloud, Netlify) sont liés par des accords de traitement conformes au RGPD.
5. Durée de conservation
Compte et profil : durée de la relation contractuelle
Dossier de financement, score, simulations : supprimés à la fermeture du compte
Messages et pièces jointes (Firebase Storage) : conservés pendant la durée du compte, supprimés à la fermeture
Logs de connexion : 12 mois glissants, puis suppression automatique
Données de facturation (Stripe) : 10 ans conformément aux obligations légales comptables
Identifiants Stripe stockés dans Firestore : supprimés à la résiliation définitive du compte
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès : obtenir une copie de vos données
Rectification : corriger des données inexactes
Effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Opposition : vous opposer à certains traitements
Limitation : restreindre temporairement un traitement
Pour exercer vos droits : contact@jesuissolvable.fr. Réponse sous 30 jours. En cas de non-réponse, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
7. Sécurité
Jesuissolvable.fr utilise Firebase Authentication (chiffrement TLS 1.3 en transit, mots de passe hachés par Google) et Firestore avec des règles de sécurité granulaires par collection. L'accès aux données est strictement limité au propriétaire du compte et, selon la visibilité choisie, aux professionnels partenaires. Les fichiers stockés dans Firebase Storage sont protégés par des règles d'accès authentifié. Les données Firestore ne sont pas chiffrées au repos au niveau applicatif, mais bénéficient du chiffrement au repos de l'infrastructure Google Cloud (AES-256).
8. Cookies
Jesuissolvable.fr n'utilise que des cookies techniques (session Firebase, préférences UI). Aucun cookie publicitaire ou analytique tiers n'est déposé.
9. Transferts hors UE
Firebase Firestore : données hébergées dans la région europe-west (Belgique, Google Cloud). Firebase Storage : bucket EU multi-régional (Belgique/Pays-Bas). Aucune donnée n'est répliquée hors de l'Union européenne par Firebase.
Netlify (hébergement du site) utilise un CDN mondial. Les données personnelles traitées par Netlify (logs de requêtes) sont couvertes par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne.
Stripe (paiements) est établi aux États-Unis et opère sous le cadre EU-US Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection adéquat au sens du RGPD.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les abonnements aux services professionnels proposés par HA FINANCEMENTS (SIREN 928 256 585), Bordeaux, via la plateforme Jesuissolvable.fr.
Elles s'appliquent à tout professionnel (courtier en crédit, agence immobilière, établissement bancaire) souscrivant un abonnement payant sur la plateforme.
Article 2 — Descriptions des offres
Offres Courtier en crédit
Essentiel — 99 € HT/mois : accès aux dossiers clients qualifiés selon visibilité, messagerie sécurisée, 1 utilisateur.
Premium — 149 € HT/mois : accès étendu, leads prioritaires, messagerie avec pièces jointes, statistiques de performance, 1 utilisateur.
Offres Agence immobilière
Essentiel : accès aux clients solvables géolocalisés, messagerie, 1 compte.
Premium : fonctionnalités avancées, mises en relation prioritaires, statistiques.
Les prix s'entendent hors taxes (HT). La TVA applicable au taux légal en vigueur (20 %) est ajoutée lors du paiement. Les prix sont susceptibles d'évoluer ; tout changement est notifié 30 jours à l'avance.
Article 3 — Commande et paiement
L'abonnement est souscrit en ligne via la plateforme. Le paiement s'effectue par carte bancaire, traité de façon sécurisée par Stripe. HA FINANCEMENTS ne stocke aucune donnée bancaire.
L'accès aux services est ouvert immédiatement après confirmation du paiement.
Article 4 — Durée et renouvellement
Les abonnements sont souscrits pour une durée d'un (1) mois, renouvelable automatiquement par tacite reconduction à chaque date anniversaire, sauf résiliation préalable.
Article 5 — Résiliation
L'abonné peut résilier à tout moment depuis son espace professionnel ou en adressant un email à contact@jesuissolvable.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, déjà facturée. Aucun remboursement prorata n'est effectué pour la période restante.
HA FINANCEMENTS se réserve le droit de résilier un abonnement en cas de manquement aux CGU, sans remboursement.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de services entièrement exécutés avant la fin du délai de rétractation lorsque l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur. En souscrivant un abonnement et en accédant immédiatement aux services, l'abonné reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.
Pour les professionnels (B2B), le droit de rétractation ne s'applique pas.
Article 7 — Obligations de HA FINANCEMENTS
HA FINANCEMENTS s'engage à :
Maintenir la plateforme accessible 24h/24, 7j/7, sauf maintenance planifiée notifiée à l'avance.
Assurer la sécurité et la confidentialité des données conformément au RGPD.
Fournir un support par email dans un délai de 48 heures ouvrées.
HA FINANCEMENTS ne garantit pas de résultats commerciaux spécifiques liés à l'utilisation de la plateforme.
Article 8 — Obligations de l'abonné
L'abonné s'engage à :
Utiliser la plateforme conformément aux CGU et à la réglementation en vigueur.
Ne pas divulguer les informations des clients à des tiers non autorisés.
Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Respecter les règles professionnelles applicables à son activité (ORIAS pour les courtiers, carte professionnelle pour les agences, agrément ACPR pour les banques).
Article 9 — Responsabilité
HA FINANCEMENTS est soumis à une obligation de moyens et non de résultats. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, d'interruption de services tiers (Firebase, Stripe, Netlify), ou d'utilisation non conforme de la plateforme par l'abonné.
En tout état de cause, la responsabilité de HA FINANCEMENTS est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'abonné au cours des trois (3) derniers mois.
Article 10 — Protection des données personnelles
HA FINANCEMENTS traite les données des abonnés conformément au RGPD et à sa Politique de confidentialité. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables.
Article 11 — Droit applicable — Médiation
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent. Pour les litiges entre professionnels, le Tribunal de Commerce de Bordeaux est seul compétent.
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Plus tôt vous rejoignez le réseau dans votre secteur, plus grande est votre part des dossiers qualifiés disponibles.
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Jesuissolvable.fr ouvre sur l'ensemble du territoire français. Aujourd'hui, le nombre de professionnels inscrits sur chaque secteur est encore limité — chaque dossier compatible avec votre activité vous est proposé directement.
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